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Condiciones Generales Administradores de Fincas

Versión II.

ABRIL de 2014

Declaraciones y Antecedentes.

La responsabilidad sobre los servicios cuya prestación se regula en las presentes Condiciones Generales, corresponde a la entidad SENDA PRESUPUESTOS, S.L. (en adelante SENDA PRESUPUESTOS), provista con CIF: B93248771 y domicilio en Calle Hurtado de Mendoza nº 4 - 2º A, 29012, Málaga .

SENDA PRESUPUESTOS ostenta todos los derechos sobre la página web www.sendapresupuestos.es y www.sendapresupuestos.com, así como sobre todas las aplicaciones y plataformas que se contengan en la misma(en adelante la plataforma), generado y estructurado a partir de software, diseño y contenidos propios.

Las presentes condiciones regulan la prestación por parte de SENDA PRESUPUESTOS el uso de la plataforma de su propiedad encaminada a poner en contacto a determinados usuarios interesados en la obtención de presupuestos sobre unos concretos servicios, pudiendo ser estos usuarios Administradores de Fincas, Comunidades de Propietarios y/o personas físicas, con los profesionales y empresas que estén en disposición de presupuestar y ofrecer los indicados servicios requeridos.

En este sentido la plataforma de SENDA PRESUPUESTOS sirve exclusivamente de canal de contacto entre demandante de presupuestos y oferente de los mismos, de acuerdo a las Normas de Uso establecidas quedando por tanto limitadas todas sus responsabilidades a este servicio descrito, quedando ajena a las relaciones y negociaciones que se establezcan entre los distintos usuarios.

Objeto del Servicio

El servicio, en este caso en concreto de Administradores de Fincas (en adelante usuario), se configura como la puesta a su disposición para su uso, de una plataforma a través de la cual podrán contactar e interactuar con profesionales y empresas a los que solicitar presupuestos sobre servicios concretos, así como valorar a estas últimas.

La totalidad del servicio descrito queda limitada a la obtención de distintos presupuestos, sin que pueda interpretarse vinculación alguna sobre los mismos.

El derecho de inclusión del usuario en el directorio de administraciones adheridas a la plataforma queda reservado íntegramente a criterio de SENDA PRESUPUESTOS en base a lo reflejado en el punto 3 de las presentes condiciones generales.

Naturaleza y Limitaciones del Servicio

La aceptación de las presentes Condiciones Generales por su parte implica el consentimiento en su vinculación en cuanto a derechos y obligaciones con SENDA PRESUPUESTOS. En este sentido, la presente relación jurídica debe entenderse como la potestad de uso de la plataforma propiedad de SENDA PRESUPUESTOS, de forma personal e individual y como usuario final.

Por tanto en modo alguno podrá interpretarse la relación establecida entre ambas partes en el sentido de que se produce ningún tipo de licenciamiento en cuanto a reproducción, distribución, copia, arrendamiento o generación de obra derivada alguna, quedando la totalidad de los extremos relativos a la Propiedad Intelectual de la plataforma, así como de la programación íntegra de la web, bajo la completa titularidad de Senda Presupuestos, S.L..

El uso que se concede al usuario lo es concepto de usuario final, por lo que queda expresamente prohibido la cesión de las credenciales a un tercero distinto del usuario registrado, así como realizar ningún tipo de explotación mercantil sobre los servicios ofrecidos por SENDA PRESUPUESTOS.

El usuario no podrá bajo ningún concepto realizar ningún tipo de actividad de prospección comercial o publicitaria con la información a la que tiene acceso como usuario de la plataforma, no pudiendo en este sentido enviar comunicaciones publicitarias o comerciales.

Normativa e Interpretación, y fuero

Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación, siendo por tanto de aplicación, la totalidad de la normativa española.

SENDA PRESUPUESTOS podrá modificar las presentes Condiciones Generales, mediante la previa comunicación y aceptación de las mismas por parte del usuario a través de la plataforma, considerándose de aplicación en el mismo momento en que el usuario manifieste su consentimiento.

Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

Ambas partes, renuncian de forma expresa a cualquier fuero que pudiera corresponderles, acordando someterse a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Málaga.

Prestación y descripción de los servicios

De forma concreta SENDA PRESUPUESTOS, facilitará al usuario el proceso para la obtención de unas credenciales de acceso, y poder operar así a través de la plataforma propiedad de la primera, permitiendo a través de la misma la realización al usuario de las siguientes acciones:

  • 1.- SOLICITUD DE PRESUPUESTO ESPECÍFICO:
  • El usuario dispondrá de la acción específica de crear una Solicitud de Presupuesto, en el que se establecerán todos los detalles específicos y concretos de la misma.

    Esta Solicitud de Presupuesto se hará pública por parte de SENDA PRESUPUESTOS para las empresas y profesionales del sector específico de servicios en el que se solicite.

    SENDA PRESUPUESTOS, sin intervenir más allá de la comunicación, remitirá al usuario los 3 primeros presupuestos que se hayan recibido.

    La recepción de los presupuestos por parte del usuario no implica aceptación ni vinculación por su parte con respecto a los mismos, ni con las empresas o profesionales que los han remitido.

    El usuario podrá rehusar los presupuestos recibidos por cualquier motivo, y proceder a recibir otros alternativos.

    Se dispondrá por parte del usuario de un espacio de almacenamiento total en la plataforma de 100 Mb.

    Se ofrece la posibilidad de “bloquear” por parte del usuario a determinados profesionales y empresas oferentes, limitando el contacto y remisión de presupuestos por su parte. Esta posibilidad se lleva a cabo de forma anónima.

  • 2.- VALORACIÓN
  • El usuario podrá valorar el servicio y experiencia obtenido con cada uno de los profesionales o empresas con los que haya interactuado a través de la plataforma. Esta valoración solo será conocida en su totalidad por la plataforma, y será publicada en la misma de forma anónima.

  • 3.- USO DE IDENTIFICADORES COMERCIALES
  • Los usuarios dispondrán de la posibilidad de interactuar en la plataforma con cualquier distintivo gráfico (logo, imagen, etc..) que estimen conveniente, para lo cual podrán cargar ficheros en la citada plataforma.

    Cada usuario será responsable acerca de los derechos de propiedad intelectual e industrial de los ficheros cargados en la plataforma.

    La carga del fichero no implica cesión o licencia alguna a favor de SENDA PRESUPUESTOS, o de ningún tercero, sobre el fichero cargado, y solo será empleado para la identificación del usuario en la plataforma y para su inclusión en el directorio de adhesión de administraciones adheridas, pudiendo ser retirado en cualquier momento.

    La carga del fichero implica la aparición del usuario en el directorio de administraciones adheridas de la plataforma siempre y cuando el usuario haya cargado el fichero correspondiente (logo, imagen, etc..) haya realizado tres solicitudes veraces de presupuestos a través de la misma o desee expresamente su inclusión en dicho apartado tras haberse registrado, lo cual podrá reflejar en el directorio la concesión del distintivo acreditativo de adhesión otorgado por Senda Presupuestos, el nombre y la provincia de registro del usuario. Senda Presupuestos se reserva en todo momento el derecho de inclusión en el mencionado directorio y el orden de aparición del usuario.

  • 4.- PROGRAMA DE BONOS DESCUENTOS
  • El usuario dispone de un Programa de fidelización en el que acumula puntos al recibir el primer presupuesto en una solicitud cursada a través de la plataforma.

    Los puntos acumulados podrán canjearse en 3 secciones:

    Donaciones a ONG´S

    En elcaso de las donaciones, SENDA PRESUPUESTOS realizará donación a favor del usuario indicando sus datos fiscales, siempre y cuando este los haya insertado en el acceso situado en su panel de control“Modificar Mis Datos”.

    Descuentos en presupuestos

    En el caso de Descuentos en presupuestos, podrán canjear los puntos por descuentos en los presupuestos recibidos a través del sistema siempre y cuando la empresa ofertante este adherida al programa de bonos descuentos.

    Cheques regalo

    En el caso de cheques regalo, enviaremos al usuario un código a través de un tercero ó directamente por email para utilizar en su página web, independientemente de esto, podrá haber otros sitios web dónde canjear los puntos y los métodos de envío de códigos podrán diferir en función del proveedor.

    Una vez canjeen los puntosel sistema enviará un email automáticamente de confirmación en todos los casos.

Importe

El uso por los servicios descritos en este documento, y que se contienen en la plataforma propiedad de SENDA PRESUPUESTOS, tienen un carácter gratuito, sin perjuicio de futuras funcionalidades, opciones y acciones que puedan ser incorporadas a la citada plataforma, que deberán ser expresamente aceptadas por parte del usuario, y que dispondrán de sus propias condiciones de uso.

Duración del Servicio

El servicio cuya solicitud está consintiendo mediante la aceptación de las siguientes condiciones de uso, por su propia naturaleza, tiene un carácter de continuado en el tiempo , por lo que podrá acceder y disfrutar del servicio mientras no manifieste lo contrario.

En cualquier caso el usuario podrá en cualquier momento proceder a la solicitud de extinción de la relación establecida solicitándolo a SENDA PRESUPUESTOS.

Responsabilidad

.- Sobre Servicios y Contenidos

De acuerdo al servicio que se presta por parte de SENDA PRESUPUESTOS, y que ha sido descrito anteriormente, en ningún momento podrá considerarse responsable a SENDA PRESUPUESTOS de cuestiones relacionadas con el contenido de los Presupuestos recibidos por parte del usuario, así como tampoco sobre el resultado final de los servicios que sean prestados por el profesional o empresa que los haya ofrecido, así como tampoco de los eventuales daños y perjuicios que pudieran generarse.

Del mismo modo, no asumirá ningún tipo de responsabilidad acerca de las informaciones, identificaciones, acreditaciones, y demás información relativa a la empresa o profesional que ha remitido su presupuesto.

SENDA PRESUPUESTOS no asumirá ningún tipo de reclamación por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, veracidad, así como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer las informaciones y servicios contenidos en la plataforma, u otros contenidos a los que se pueda acceder a través del mismo.

.- Disponibilidad y Funcionamiento

De acuerdo a la naturaleza de los servicios, SENDA PRESUPUESTOS, no garantiza la completa disponibilidad de acceso y uso de los servicios que se encuentran en la plataforma, por lo que el servicio podrá estar interrumpido.

Del mismo modo no responderá SENDA PRESUPUESTOS por cualquier error o malfuncionamiento limitativo del acceso o uso de los servicios.

En base a todos lo anterior SENDA PRESUPUESTOS, no asumirá, toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del sitio web, plataforma y de sus servicios.

Obligaciones del usuario

Los usuarios debidamente registrados en la plataforma deberán proceder a usar la misma conforme a las normas y costumbres de la buena fe, absteniéndose de realizar cualquier tipo de actividad o acción que sea contraria a la legislación.

Se compromete a facilitar información veraz, asumiendo SENDA PRESUPUESTOS que toda la información que sea facilitada se corresponde con la realidad, y que opera con la debida acreditación y consentimiento.

Conflictos e Incidencias

El usuario dispondrá de un sistema adecuado para notificar cualquier tipo de incidencia que se produzca en el uso de los servicios. En este sentido SENDA PRESUPUESTOS se reserva el derecho a suspender el uso y acceso de cualquiera de las partes a la plataforma, al igual como ayudar y remitir información a las autoridades judiciales y policiales oportunas en caso de que se haya producido cualquier comportamiento ilícito.

Comentarios y opiniones

SENDA PRESUPUESTOS no se hace responsable de los comentarios y apreciaciones que puedan realizar los usuarios a través de los medios que pone a su disposición.

En cualquier caso, en orden al buen uso de la plataforma, así como en cumplimiento de las obligaciones de vigilancia que se establecen para los prestadores de servicios de Internet, SENDA PRESUPUESTOS procederá a la eliminación de cualquier comentario inapropiado y/o lesivo a cualquiera de las partes, en el momento en que ésta lo ponga en su conocimiento a través de los medios destinados a tal efecto.

Propiedad Intelectual

Todos y cada uno de los elementos que componen el presente sitio web, la plataforma, imágenes, imagotipos (logos), código empleado, etc…, así como denominaciones empleadas, son de uso exclusivo de SENDA PRESUPUESTOS, no pudiéndose emplear, reproducir, usar, distribuir o copiar, así como tampoco entender que se ha producido licencia alguna, por lo que todos los derechos relativos a la Propiedad Intelectual de los mismos le corresponden de manera exclusiva a Senda Presupuestos, S.L.